Polityka wysyłki
1 Zakres dostawy
Dostawa obejmuje wyłącznie terytorium Francji. Dostawy do innych krajów nie są obecnie realizowane.
2 Opis kosztów dostawy oraz podatków
Dla zamówień o wartości równej lub wyższej niż 450 PLN dostawa jest bezpłatna.
Dla zamówień poniżej 450 PLN naliczana jest stała opłata za dostawę w wysokości 39.99 PLN.
Wszystkie obowiązujące podatki są wliczane zgodnie z obowiązującymi zasadami rozliczeń podczas składania zamówienia.
3 Czas zamknięcia zamówień
Mavencorex (Zwany dalej „Ja” lub „my”) realizuje obsługę zamówień w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu CET, od poniedziałku do piątku.
Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przetwarzane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 są obsługiwane w następnym dniu roboczym. W przypadku dni wolnych od pracy, przetwarzanie rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.
4 Czas realizacji zamówienia
Czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
5 Czas transportu
Szacowany czas dostawy wynosi od 6 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.
6 Przewoźnicy logistyczni
Współpracujemy z popularnymi przewoźnikami obsługującymi dostawy na terenie Francji, w tym usługami kurierskimi oraz sieciami pocztowymi zapewniającymi standardową i ekspresową dostawę.
7 Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz informacje o przewoźniku.
Status przesyłki można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
8 Odpowiedzialność
1 W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki podczas transportu odpowiedzialność jest rozpatrywana na podstawie statusu logistycznego i potwierdzenia dostawy
2 Zmiany lub anulowanie zamówienia są możliwe wyłącznie przed rozpoczęciem procesu wysyłki
3 Za poprawność danych adresowych odpowiada klient, a błędnie podany adres może wpłynąć na realizację dostawy
9 Informacje dotyczące odbioru przesyłki
Przy odbiorze przesyłki zaleca się sprawdzenie stanu opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń należy sporządzić odpowiednią adnotację przy odbiorze oraz zachować dokumentację fotograficzną.
10 Kontakt
Adres: 3822 Raymond Ave, Bridgeton, MO, 63044, United States
Telefon: +1 (203) 980-1478
E-mail: customer@mavencorex.com
Godziny otwarcia: poniedziałek do piątek, 9:00 do 18:00 (CET)